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問答題
【簡(jiǎn)答題】納普總結(jié)出對(duì)付流言的方法有哪些？
答案：
（1）提高新聞媒介的可信度，讓人們藉新聞媒介獲取完全正確的情報(bào)。
（2）使人們對(duì)領(lǐng)袖人物具有信任感。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的過(guò)程。
答案：
制定目標(biāo)、確定目標(biāo)公眾、擬定主題、選擇時(shí)機(jī)、選擇媒介、編制預(yù)算、審定方案、撰寫計(jì)劃書。
問答題
【簡(jiǎn)答題】制定危機(jī)預(yù)案的意義是什么？
答案：
在冷靜時(shí)刻能明智作出決定（在危機(jī)來(lái)臨時(shí)，頂著巨大壓力，可能會(huì)作出錯(cuò)誤決定）；預(yù)先考慮如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，能群策群力（危機(jī)時(shí)來(lái)不...
