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判斷題

員工關(guān)系、股東關(guān)系、消費(fèi)者關(guān)系、政府關(guān)系是企業(yè)公關(guān)工作最基本的目標(biāo)公眾。

答案：正確

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服務(wù)型模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主，目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會(huì)公眾的好評(píng)，樹立組織的良好形象。

答案：正確

開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，練果便于定量分析。

答案：錯(cuò)誤