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問答題

【案例分析題】

趙先生是某公司銷售總監(jiān)。他工作積極努力,責(zé)任心強(qiáng)。工作以來,總是每天早上7點(diǎn)就出門去公司,一直工作到晚上11點(diǎn)才回家(如果出差在外,就更不用說了)。面對(duì)激烈的市場競爭和公司不斷下滑的銷售業(yè)績,趙對(duì)下屬的表現(xiàn)越來越不滿意。在趙看來,這些人為什么都不能象他那樣努力工作?明明非常簡單的事情,還婆婆媽媽處理不好,都要他親自過問。為了扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,他越來越忙,并不斷壓縮自己吃飯和睡覺的時(shí)間。他的脾氣變得越來越暴躁。如果誰的表現(xiàn)稍不如意,他就不留情面地嚴(yán)厲批評(píng)。這讓大家見到他都很害怕。有兩位銷售骨干在昨天提交了辭職報(bào)告。家中太太也開始抱怨自己的丈夫太不照顧家庭,家里就像他的旅館。面對(duì)來自工作和家庭的壓力,趙感到郁悶和不被理解,卻又沒有辦法解決。他感到自己就像墜入蜘蛛網(wǎng)中,越陷越深,無力自拔。

請(qǐng)結(jié)合本案例,從壓力的癥狀及個(gè)體緩解壓力技能的角度出發(fā)談?wù)勀銓?duì)壓力管理的理解。

答案: 案例的主人公積極向上,兢兢業(yè)業(yè),但是,卻不僅收效甚微,而且面臨四面楚歌。不斷提高的業(yè)績要求、辦公室政治、家庭責(zé)任、蠻橫的...
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問答題

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答案: 時(shí)間是管理中的稀有資源。它作為現(xiàn)代管理要素之一,具有四個(gè)顯著的體征:
(1)不變性
(2)不可存儲(chǔ)性...
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