①需求分析;概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì); ②邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)階段; ③數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施階段;數(shù)據(jù)運(yùn)行和維護(hù)階段。
①跟班作業(yè),開會(huì)調(diào)查; ②專人介紹,詢問; ③設(shè)計(jì)調(diào)查表填寫,查閱記錄。