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判斷題

在搬運(yùn)賓客私人物品時(shí)為節(jié)約時(shí)間，可由服務(wù)員一個(gè)人完成。（）

答案：錯(cuò)誤

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客房超額預(yù)訂是指飯店在訂房快要滿的情況下，再適當(dāng)增加訂房的數(shù)量，以彌補(bǔ)少數(shù)客人臨時(shí)取消預(yù)訂而出現(xiàn)的客房閑置。（）

答案：正確

盡量將團(tuán)體賓客入住在同一樓層或相近的樓層，采取相對集中排房的原則。（）

答案：正確