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多項選擇題

以下哪幾項是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的主要工作？（）

A.客戶關系管理
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略制定
D.戰(zhàn)略實施及控制

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多項選擇題

組織設計原則主要有（）。

A.適應市場原則
B.有效性原則
C.分工與協(xié)作原則
D.權責利對等原則

單項選擇題

決策的起點是（）。

A.識別問題
B.確定決策目標
C.擬定可行方案
D.分析評價方案