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判斷題

決策過程和決策方法有一定的規(guī)律可遵循，但又不完全確定的情況，屬于非結(jié)構(gòu)化決策問題。

答案：錯(cuò)誤

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CKO是一個(gè)全新的職位，其主要職責(zé)是制定明確的知識(shí)管理程序，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。CIO更多偏重于信息技術(shù)與經(jīng)營管理的組合管理，而CKO更多的是對(duì)知識(shí)、人員、技術(shù)與經(jīng)營的組合管理。

答案：正確

系統(tǒng)運(yùn)行日志不僅可以為信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況提供歷史資料，而且可以為查找系統(tǒng)故障提供線索。系統(tǒng)運(yùn)行日志包括時(shí)間、操作人員、系統(tǒng)運(yùn)行情況、值班人員的簽字內(nèi)容。

答案：錯(cuò)誤