A.口頭溝通 B.書面溝通 C.非語言的信息溝通 D.下行溝通 E.橫向交叉的溝通
A.正式溝通 B.非正式溝通 C.上行溝通 D.下行溝通 E.橫向交叉的溝通
A.語言障礙,產生理解差異 B.環(huán)節(jié)過多,引起信息損耗 C.信息溝通中的偏見.猜疑.威脅和恐懼,妨礙溝通 D.地位差異,妨礙交流 E.信息表達不清,溝通要求不明,渠道不暢,影響溝通