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單項選擇題

建議客戶購買與某件商品相關(guān)的物品時，最好的時機應(yīng)當(dāng)是（）

A.在商品買賣成交前
B.在客戶完成購買準備離開前
C.在包裝商品和收款前
D.客戶購買商品付款后

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單項選擇題

在客戶逛商店時，再次回到了原先看過的某個商品時，售貨員此時應(yīng)當(dāng)（），能夠更好地實現(xiàn)交易？

A.給客戶較大的空間
B.采取主動法為客戶介紹商品
C.采取松動模式
D.多向客戶提問題以了解基本情況

單項選擇題

購買商品并使用后，客戶在下列哪種情況下滿意度最高？（）

A.擁有模式等同尋求模式
B.擁有模式大于尋求模式
C.擁有模式小于尋求模式