A.當(dāng)面調(diào)解 B.通過信函進行調(diào)解 C.分頭解決和會合調(diào)解穿插進行 D.根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭調(diào)解
A.堅定的讓步策略 B.一開始就拿出全部可讓利益的策略 C.等額地讓出可讓利益的讓步策略 D.先高后低、然后又拔高的讓步策略