多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)該從哪幾個(gè)方面進(jìn)行（）

A.項(xiàng)目實(shí)施效果如何，客戶對項(xiàng)目的整體評價(jià)如何
B.咨詢項(xiàng)目組搭配是否合理
C.項(xiàng)目運(yùn)作管理是否完善
D.項(xiàng)目具體咨詢內(nèi)容的總結(jié)
E.其他方面的總結(jié)，如項(xiàng)目財(cái)務(wù)方面、項(xiàng)目運(yùn)作中存在的問題與建議等

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多項(xiàng)選擇題

診斷報(bào)告的框架包括（）

A.通過診斷得出的主要結(jié)論
B.對每個(gè)需要說明的專項(xiàng)問題加以論證
C.對診斷階段所做工作的說明
D.行業(yè)或者其他企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的借鑒
E.提出針對問題的框架性解決思路

多項(xiàng)選擇題

白天的訪談結(jié)束后，咨詢?nèi)藛T應(yīng)該完成（）

A.對訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理，總結(jié)出當(dāng)天訪談的發(fā)現(xiàn)、疑惑和不足之處
B.逐步明確客戶的問題所在，并了解客戶管理隊(duì)伍
C.項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通，互相通報(bào)訪談情況，做到訪談信息共享
D.確定需要在未來的訪談中進(jìn)一步證實(shí)的信息，并調(diào)整訪談提綱
E.根據(jù)訪談結(jié)果，對原先的假設(shè)進(jìn)行修改完善

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