A.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的感知 B.客戶(hù)需求的情況 C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的資費(fèi)信息 D.企業(yè)的服務(wù)情況
A.質(zhì)量層面需求 B.文化需求 C.價(jià)格質(zhì)量比 D.載體層面需求
A.功能需求 B.形式需求 C.外延需求 D.價(jià)格需求