A.危機對話 B.危機溝通 C.危機善后 D.危機處理
A.傳遞預警信息 B.配合危機公關 C.傳播預防經驗 D.內緊外松的瓶頸
A.合適的傳播時間 B.合適的傳達對象 C.合適的傳遞方式 D.合適的信息內容