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多項選擇題

政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通中的客觀障礙，表現(xiàn)為（）。

A.知覺選擇偏差所造成的障礙
B.距離感所造成的障礙
C.政府組織機構(gòu)所造成的障礙
D.外界環(huán)境因素的影響所造成的障礙

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多項選擇題

政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通中的主觀障礙，表現(xiàn)為（）。

A.公眾個性因素所引起的障礙
B.知識經(jīng)驗水平的差距導(dǎo)致的障礙
C.知覺選擇偏差所造成的障礙
D.公眾個體的記憶因素造成的障礙

多項選擇題

政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通形式多種多樣，主要有（）。

A.正式溝通與非正式溝通
B.單向溝通和雙向溝通
C.橫向溝通與縱向溝通
D.下行溝通和上行溝通