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多項(xiàng)選擇題

對(duì)客人的公關(guān)手段有（）

A.餐廳內(nèi)辦宣傳欄
B.舉辦引起客人興趣的活動(dòng)
C.開業(yè)周年紀(jì)念
D.妥善處理投訴

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多項(xiàng)選擇題

特別菜單促銷可以有（）等

A.特選菜單
B.兒童菜單
C.情侶菜單
D.老年人菜單

多項(xiàng)選擇題

人員推銷的優(yōu)勢(shì)有（）

A.信息傳遞的雙向性
B.推銷目的雙重性
C.推銷過(guò)程情感性
D.費(fèi)用低廉