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判斷題

程序，即程序文件，為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的途徑。

答案：正確

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質(zhì)量保證是指為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。

答案：正確

質(zhì)量管理指確定質(zhì)量方針，并在質(zhì)量體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施全部管理職能的所有活動(dòng)。

答案：錯(cuò)誤