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多項選擇題

我國縣級以上旅游投訴管理機關的職責是（）

A.貫徹執(zhí)行國家旅游投訴管理規(guī)章制度
B.受理本管轄區(qū)內的旅游投訴
C.受理對糾紛處理決定不服的復議申請
D.協(xié)助上級調查本轄區(qū)的重大旅游投訴案

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多項選擇題

旅游被投訴者主要指（）。

A.旅游者
B.海外旅行商
C.國內旅游經(jīng)營者
D.旅游從業(yè)人員

多項選擇題

旅游投訴管理機關作出投訴處理決定時，可以依據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，對損害投訴者權益的旅游經(jīng)營者給予（）。

A.警告
B.罰款
C.沒收非法所得
D.行政處罰