【案例分析題】某市某銀行與某旅游公司簽訂了一份國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同，并在某保險(xiǎn)公司為首批旅游的15人以電傳的形式辦理了旅游人員人身平安保險(xiǎn)，約定保險(xiǎn)期為該年4月8日至4月14日，保險(xiǎn)金額為每人10萬(wàn)元，保險(xiǎn)費(fèi)為每人7元，旅游目的地為青島，出具保險(xiǎn)單一份。張某被批準(zhǔn)加入了此次旅游專(zhuān)列。此后，該旅游團(tuán)如期到達(dá)青島旅游。4月13日下午4：30，該旅游團(tuán)車(chē)輛返回途中，在山東境內(nèi)發(fā)生交通事故，張某當(dāng)場(chǎng)死亡，團(tuán)內(nèi)很多人也不同程度地受傷。旅游公司在處理交通事故中，通過(guò)該市某銀行將死者家屬身份證復(fù)印件、死者火化證、戶(hù)口注銷(xiāo)證明等手續(xù)帶至山東，未經(jīng)張某家屬同意，代其填寫(xiě)了給付保險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū)。保險(xiǎn)公司決定賠償死者家屬4萬(wàn)元。張某家屬在痛失親人的極度傷悲之中得知此事后堅(jiān)決拒絕此賠償數(shù)額。遇難家屬在多次與之協(xié)商未果的情況下，將旅游公司和保險(xiǎn)公司告到法庭，請(qǐng)求被告立即支付保險(xiǎn)金10萬(wàn)元，并賠償因此而支出的各種費(fèi)用5000元。旅游公司稱(chēng)，按照組團(tuán)合同，旅游公司沒(méi)有任何責(zé)任，保險(xiǎn)金10萬(wàn)元應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付。保險(xiǎn)公司稱(chēng)其與旅游公司簽訂有“旅游意外保險(xiǎn)合同”屬實(shí)，但該合同包含兩方面的條款內(nèi)容，即“旅游者人身意外傷害保險(xiǎn)條款”和“旅游者行李物品損失及第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款”，根據(jù)這兩個(gè)條款，旅游公司所投的每人保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元包括許多項(xiàng)。具體到張某，保險(xiǎn)公司應(yīng)向其支付人身意外傷害保險(xiǎn)金35000元及死亡處理或遺體送返保險(xiǎn)金5000元，總計(jì)4萬(wàn)元。旅游公司和保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何賠償張某的家屬？