A.語(yǔ)言障礙 B.信息來(lái)源上的問(wèn)題 C.信息發(fā)送者的信譽(yù)不佳 D.溝通技巧障礙 E.錯(cuò)猜
A.東方重禮儀,西方重獨(dú)立 B.東方多委婉,西方多坦率 C.東方重意會(huì),西方中言傳 D.東方重和諧,西方重說(shuō)服 E.開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)形式不同
A.語(yǔ)言差異和價(jià)值觀差異 B.溝通習(xí)慣的差異 C.認(rèn)知差異 D.非語(yǔ)言溝通的差異 E.生活和工作方式的差異