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單項選擇題

領導者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于()。

A.溝通藝術
B.協(xié)調藝術
C.決策藝術
D.運籌藝術

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問答題

【簡答題】領導者主持會議的技巧是什么?

答案:

1.要善于控制會議的進程;
2.保持言簡意明的會風;
3.言行舉止要適當;
4.處理會議問題的技巧。

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