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判斷題

良好的消費者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

答案：正確

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知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會名氣大小的客觀指標。

答案：錯誤

公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，顯得平易近人，慎用最高級的贊語。

答案：正確