某日,移動(dòng)用戶通過1860投訴在A小區(qū)的基站附近呼叫經(jīng)常無(wú)法接通,隨后客戶工程師通過電話告訴辦事處優(yōu)化工程師:A小區(qū)CCCH信道采用主BCCH方式,4TRX配置,SDCCH動(dòng)態(tài)調(diào)整沒有開啟,投訴時(shí)間段沒有相關(guān)硬件告警,部分話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)如下:
某日,移動(dòng)用戶通過1860投訴在A小區(qū)的基站附近呼叫經(jīng)常無(wú)法接通,隨后客戶工程師通過電話告訴辦事處優(yōu)化工程師:A小區(qū)CCCH信道采用主BCCH方式,4TRX配置,SDCCH動(dòng)態(tài)調(diào)整沒有開啟,投訴時(shí)間段沒有相關(guān)硬件告警,部分話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)如下: