A.有效地 B.高效地 C.能夠 D.有效和高效地
A.以顧客為關注焦點,過程方法 B.領導作用、循證決策 C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關系 D.全員參與、關系管理、改進
A.利用出現的機遇B.采取控制措施C.面對挑戰(zhàn)D.采用預防工具