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單項(xiàng)選擇題

調(diào)研活動(dòng)的首要步驟是（）。

A.收集信息
B.制定調(diào)研計(jì)劃
C.培訓(xùn)調(diào)查人員
D.確定問題和研究目標(biāo)

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單項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)者行為研究中，廣告研究屬于（）

A.價(jià)格研究
B.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研
C.促銷調(diào)研
D.產(chǎn)品研究

多項(xiàng)選擇題

通信營(yíng)銷渠道基本上由哪幾種流程構(gòu)成（）。

A.實(shí)體流程
B.所有權(quán)流程
C.付款流程
D.信息流程
E.促銷流程