A.優(yōu)質(zhì)型 B.善于溝通型 C.按部就班型 D.莫不關(guān)心型
A.業(yè)務(wù)咨詢(xún) B.業(yè)務(wù)處理 C.投訴受理 D.客戶(hù)關(guān)系維護(hù) E.個(gè)性化服務(wù) F.主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)