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單項(xiàng)選擇題

會(huì)員制營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是（）

A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.客戶數(shù)據(jù)分析
D.客戶數(shù)量增多

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷對(duì)零售企業(yè)的意義，正確的是（）
①、穩(wěn)定新老客戶
②、獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
③、產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場(chǎng)需求
④、有利于品牌營(yíng)造和企業(yè)樹立形象

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于會(huì)員制的規(guī)劃與執(zhí)行，不正確的是（）

A.明確營(yíng)銷目標(biāo)
B.鎖定目標(biāo)客戶群
C.建立健全制度
D.構(gòu)建企業(yè)與會(huì)員、會(huì)員與社會(huì)溝通的平臺(tái)