A.賦予 B.產(chǎn)品和服務(wù) C.固有 D.服務(wù)
A.持續(xù)改進(jìn)業(yè)績與滿足顧客要求 B.測量和監(jiān)控與不合格控制 C.通過預(yù)防不合格而獲得顧客滿意 D.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與資源管理
A.產(chǎn)品 B.體系 C.過程 D.以上全部