A.警告 B.記過 C.記大過 D.撤職 E.留用察看
A.事實清楚 B.證據(jù)確鑿 C.保障銀行利益 D.過錯歸責 E.從嚴處罰
A.迅速隔離客戶 B.安撫客戶情緒 C.充分道歉 D.將客戶帶離網(wǎng)點,以免影響客戶 E.給出解決方案