A.投訴
B.理財(cái)購(gòu)買(mǎi)
C.錯(cuò)賬
D.掛失

A.已有生效法律文書(shū)做出判決或裁定，且已經(jīng)執(zhí)行完畢
B.客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)全部法定責(zé)任，且已給予客戶(hù)合理解釋
C.銀行已與客戶(hù)達(dá)成和解，客戶(hù)無(wú)正當(dāng)理由又提出額外請(qǐng)求
D.客戶(hù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)管理制度提出異議，有權(quán)處理機(jī)構(gòu)已給予合理解釋