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判斷題

險理賠過程中，第一現(xiàn)場查勘的工作順序與非第一現(xiàn)場查勘的工作流程完全一樣。

答案：錯誤

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車險理賠工作中應(yīng)堅持“八字”理賠方針，即主動、迅速、準(zhǔn)確、合理。

答案：正確

查勘現(xiàn)場的目的，是為了準(zhǔn)確掌握事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、施救情況、損失項目等方面的資料，以便確定保險人是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任以及賠償金額的多少。

答案：正確