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填空題

微觀環(huán)境的內(nèi)容包括（）、（）、（）、（）、（）。

答案：企業(yè)內(nèi)部；供應(yīng)商；營銷中介；競爭者；顧客和公眾

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企業(yè)利用一定的場合，將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品樣品免費贈送給消費者的促銷手段屬于（）。

答案：營業(yè)推廣

通過一定廣告的內(nèi)容與技巧，促使消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知，并告知何處購買的廣告策略是（）。

答案：廣告訴求策略