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多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理的工作制度包括()
A、工作例會(huì)制度
B、日志填報(bào)制度
C、客戶訪問(wèn)、分析制度
D、客戶信息管理制度
E、重大信息跟蹤、反饋制度
F、制定客戶綜合營(yíng)銷(xiāo)方案制度
F、工作報(bào)告制度
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客戶的信息資料來(lái)源包括()
A、工商企業(yè)名錄
B、企業(yè)法人錄
C、產(chǎn)品目錄
D、統(tǒng)計(jì)年鑒
E、政府及其他部門(mén)可供查閱的資料
F、大眾傳播媒體公布的消息
F、互聯(lián)網(wǎng)
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銷(xiāo)售人員從事理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng),不得有下列情形()
A、詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品或銷(xiāo)售人員
B、散布虛假信息,擾亂市場(chǎng)秩序
C、違規(guī)接受客戶全權(quán)委托,私自代理客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu),申購(gòu),贖回等
D、正確引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)適合的理財(cái)產(chǎn)品
E、預(yù)約客戶購(gòu)買(mǎi)即將發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品
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