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單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在打電話時(shí)，應(yīng)當(dāng)

A、保持嚴(yán)肅
B、偶爾微笑
C、始終保持微笑
D、面無(wú)表情

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單項(xiàng)選擇題

我行發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率側(cè)算依據(jù)不包括（）

A、上海銀行間同業(yè)拆放利率
B、上證指數(shù)
C、銀行間幣場(chǎng)信用品種收益率
D、固定收益類投資計(jì)劃預(yù)期收益率

單項(xiàng)選擇題

宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的變化影響到金融產(chǎn)品的收益率，下列關(guān)于該論點(diǎn)的闡述錯(cuò)誤的是

A、金融產(chǎn)品屬于虛擬資本，不受實(shí)體經(jīng)濟(jì)部門收益率的影響
B、當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇和繁榮時(shí)期，金融產(chǎn)品的收益率高
C、資金需求大于供給，金融產(chǎn)品收益率提高
D、房地產(chǎn)、實(shí)物資產(chǎn)的收益率隨著其貨幣價(jià)值的上升而上升