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單項(xiàng)選擇題

遞送書面材料時(shí)要考慮很多問題，不包括（）

A.他們對(duì)這個(gè)議題是否事先有所了解
B.是否需要復(fù)制若干副本送給其他人
C.他們會(huì)提出何種反駁論點(diǎn)及論據(jù)
D.溝通技巧

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單項(xiàng)選擇題

讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，方法正確的是（）
①使觀點(diǎn)合乎邏輯
②強(qiáng)勢(shì)的表達(dá)自己的觀點(diǎn)
③使講述的內(nèi)容與對(duì)方相關(guān)
④有針對(duì)性地選擇講述方式

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④

單項(xiàng)選擇題

在聆聽時(shí)要注意很多事項(xiàng)，做法不正確的是（）

A.如果對(duì)方正在思考，坦然地靜靜等待
B.消除干擾
C.盡量不要提出問題
D.嘗試用對(duì)方的觀點(diǎn)進(jìn)行思考