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判斷題

網(wǎng)點的客戶關(guān)系管理強調(diào)的是以細分的客戶而不是以所有籠統(tǒng)的客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合網(wǎng)點客戶定位的客戶細分，從而實現(xiàn)網(wǎng)點差異化的營銷服務。

答案：正確

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萬能型保險產(chǎn)品的主要目標客戶群是有一定存款或有不定期額外收入，能長期投資，思想穩(wěn)中求進的客戶。

答案：正確

團隊文化建設與網(wǎng)點經(jīng)營沒有必然的關(guān)聯(lián)，團隊文化只是一種規(guī)范和理念，可以脫離網(wǎng)點經(jīng)營活動。

答案：錯誤