A.正式開(kāi)始前要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,主動(dòng)介紹訪談目的B.訪談過(guò)程中要注意控制話題的把握,防止漫無(wú)邊際的漫談C.對(duì)不認(rèn)同的觀點(diǎn)要明確否認(rèn)D.對(duì)某些典型事例要深入了解
A.三四規(guī)則模型B.麥肯錫7S模型C.SWOT分析模型D.二八法則模型
A.風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡原則B.“成本-效益”原則C.資源合理配置原則D.利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則