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判斷題

客戶關(guān)系管理強(qiáng)調(diào)的是以消費(fèi)者為中心，強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通交流，是滿足消費(fèi)者的需求。

答案：正確

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答案：正確

“腦白金”的品牌廣告創(chuàng)意是屬于銷售促進(jìn)模式。

答案：錯(cuò)誤