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多項(xiàng)選擇題

以下哪些語(yǔ)調(diào)適合跟客戶(hù)溝通：（）

A.熱情
B.傲慢
C.冷酷
D.冷靜

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多項(xiàng)選擇題

語(yǔ)調(diào)分成（）。

A.升揚(yáng)調(diào)
B.降抑調(diào)
C.曲折調(diào)
D.平直調(diào)

單項(xiàng)選擇題

（）是指說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)句聲音高低升降的變化，也叫句調(diào)或抑揚(yáng)。

A.語(yǔ)感
B.語(yǔ)速
C.語(yǔ)調(diào)
D.語(yǔ)言