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A.能應對長時間的工作要求
B.便于客戶理解相關銀行業(yè)務知識并增加可信度
C.給人以專業(yè)、自信的良好感覺，提升客戶接受度
D.客服代表的回答磕磕巴巴、前言不搭后語，客戶就會質(zhì)疑業(yè)務解答的準確性和客服代表的專業(yè)性

A.升揚調(diào)
B.降抑調(diào)
C.曲折調(diào)
D.平直調(diào)

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