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判斷題

入住登記管理的基本步驟包括客人提出入住需求，向客人的到來表示歡迎，填寫入住登記卡，檢查入住登記卡的完整性，為客人選房，為客人排房，確定房價，向客人推薦酒店其他產品和服務，為客人制作房卡。（）

答案：錯誤

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收益管理又稱產出管理、價格彈性管理；亦稱“效益管理”或“實時定價”，它主要通過建立實時預測模型和對以市場細分為基礎的需求行為分析，確定最佳的銷售或服務價格。（）

答案：正確

在實踐中，酒店客房收益管理常用的收益管理方法有以下幾種，客房存量管理、定價政策管理、以及客房分配管理。（）

答案：正確