因不在國(guó)內(nèi)、意外事件、羈押服刑、重病、未成年、限制民事行為能力、無(wú)民事行為能力、行動(dòng)不便、無(wú)自理能力等無(wú)法自行前往營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的存款人辦理賬戶激活、密碼修改/重置、書(shū)面掛失補(bǔ)發(fā)/銷戶/撤銷等業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可采取上門(mén)服務(wù)方式辦理，也可由（）等持代理人與被代理人有效身份證件、具有法律效力的相關(guān)文件辦理。