A.尋找機會 B.了解情況 C.探尋影響 D.確定需求 E.引導客戶
A.吸引客戶注意力 B.創(chuàng)造融洽關系 C.建立與產品關聯 D.達到預期效果
A.確認 B.澄清、反饋 C.登記 D.記錄