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判斷題

對上肢殘疾不能按手印的客戶，在核驗客戶有效身份證件確認本人身份后，可以使用蓋本人名章的方式代替簽名。

答案：正確

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大堂經(jīng)理（助理）及柜員為盲人客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，可以獨立進行操作，無需他人監(jiān)督。

答案：錯誤

肢殘客戶如辦理的業(yè)務(wù)需要填寫單據(jù)，大堂經(jīng)理（助理）不能幫助客戶填單或代為填單。

答案：錯誤