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單項(xiàng)選擇題

影響旅游者購買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

A.鄰居
B.朋友
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.家庭

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單項(xiàng)選擇題

判斷社會(huì)階層的最主要的因素是（）。

A.性格
B.教育和職業(yè)
C.文化程度
D.心理

單項(xiàng)選擇題

在以顧客為導(dǎo)向的整體營銷模式下，企業(yè)營銷最重要的目標(biāo)是（）。

A.顧客滿足
B.顧客需求
C.顧客滿意
D.顧客受益