A.違反理（核）賠規(guī)定，擅自對(duì)客戶進(jìn)行理賠承諾，給正常理賠造成干擾，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上或惡劣影響的
B.違反銷(xiāo)售管理規(guī)定，以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，涉案金額10萬(wàn)元以上的
C.未按客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上或惡劣影響的，
D.擅自印制與保險(xiǎn)條款不符的業(yè)務(wù)宣傳資料，或使用廢棄宣傳資料，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的。

A.未按規(guī)定對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行錄音錄像的；
B.未按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理規(guī)定進(jìn)行客戶回訪的；
C.未按規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理規(guī)定對(duì)錄音錄像資料進(jìn)行質(zhì)檢的
D.未按規(guī)定對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售錄音錄像資料進(jìn)行管理和使用，將保險(xiǎn)銷(xiāo)售錄音錄像資料外泄和擅自復(fù)制，或?qū)①Y料用作他途的；