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存量賬戶核實(shí)工作中,當(dāng)被中止服務(wù)的客戶到網(wǎng)點(diǎn)反映其身在國外、生病住院一時(shí)難于來行辦理核實(shí)手續(xù)又急需用款,強(qiáng)烈要求招商銀行恢復(fù)賬戶自助渠道功能時(shí),各行(部)應(yīng)引導(dǎo)客戶致電95555反映,由遠(yuǎn)程銀行中心結(jié)合實(shí)際情況為客戶作特殊處理。
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對于違規(guī)行為處理的基本標(biāo)準(zhǔn),情節(jié)特別嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,給予行政處理、降級至開除行政處分。
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開放式基金不能通過網(wǎng)上企業(yè)銀行辦理。
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