A.客戶持身份證到柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)使用“人證1：1模塊”比對(duì)，顯示比對(duì)結(jié)果為“通過”的，可以繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，比對(duì)結(jié)果為“不通過”的，須要求客戶提供輔助身份證明材料，如客戶不能提供的，原則上不能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
B.客戶持臨時(shí)身份證、無(wú)磁身份證（在比對(duì)結(jié)果上注明身份證無(wú)磁性）或其他輔助證明辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)使用“OCR”模塊進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)結(jié)果為“通過”的，可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，比對(duì)結(jié)果為“不通過”的，原則上不能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
C.若使用“人證1：1模塊”比對(duì)結(jié)果為不通過，或者“OCR模塊”比對(duì)結(jié)果為不通過，不能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)的情況下，柜面人員核實(shí)后認(rèn)為客戶身份無(wú)疑的，由兩名臨柜人員共同確認(rèn)，并簽署“經(jīng)確認(rèn)為客戶本人”，及兩名臨柜人員簽名后，方可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
D.若持無(wú)磁身份證或者臨時(shí)身份證辦理業(yè)務(wù)，即不用進(jìn)行人臉識(shí)別、打印結(jié)果。