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單項選擇題

客服在與客戶溝通過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量往往是客戶最為關(guān)注的。

A、正確
B、錯誤

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單項選擇題

1960年，經(jīng)濟學家特里芬指出：由于美元與黃金掛鉤，其他國家的貨幣與美元掛鉤，各國為了發(fā)展國際貿(mào)易，必須用美元作為結(jié)算與儲備貨幣，這就導致美元外流，對美國來說就會發(fā)生長期貿(mào)易逆差；而美元作為國際貨幣核心的前提是必須保持美元幣值穩(wěn)定與堅挺，這又要求美國必須是一個長期貿(mào)易順差國。由此可知，1971年布雷頓森林體系變化的原因之一是（）

A.國際貿(mào)易的發(fā)展
B.世界銀行的建立
C.世貿(mào)組織的建立

單項選擇題

面對死纏爛打型客戶，客氣請走，沉默。

A、正確
B、錯誤