物業(yè)管理師考試章節(jié)練習(2018.05.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 房屋租賃關(guān)系是（）。

2 根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》，房地產(chǎn)交易包括房地產(chǎn)買賣，租賃和()

3 為加強對房地產(chǎn)中介服務的管理，維護房地產(chǎn)市場秩序，保障房地產(chǎn)活動當事人的合法權(quán)益，建設部依據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》制定并頒布了《城市房地產(chǎn)中介服務管理規(guī)定》，針對（），作出了行業(yè)管理規(guī)定。

4 物業(yè)管理企業(yè)的管道疏通服務內(nèi)容主要是（）。

5.問答題請用合同法的相關(guān)知識，分析丙材料生產(chǎn)廠家的傳真是否構(gòu)成承諾？若合同不成立，請說明理由。

參考答案：丙材料生產(chǎn)廠家的傳真不構(gòu)成承諾，即合同不成立。有效的承諾應具備以下要件：
（1）承諾必須由受要約人向要約人發(fā)出...

6 客戶需要公平的禮遇，而不是埋怨、否認或找借口，體現(xiàn)了客戶需要（）的需求。

7 物業(yè)管理發(fā)展能力狀況的具體指標不包括（）。

8 業(yè)主大會會議可以采用()的形式，但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。

9 （）是普遍適用的一種公文，它是唯一不受內(nèi)外、上下、用印等規(guī)范限制的。

10 在物業(yè)管理投訴處理的程序中，處于各程序之首的程序是（）。

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