國家開放大學(廣告調查與預測)章節(jié)練習(2018.11.15)

來源：考試資料網

1.填空題影響消費者購買行為的主要因素包括文化因素、社會因素、（）因素以及（）因素。

參考答案：個人；心理

2 在消費者滿意度研究中，需要調查的內容包括（）。

3.填空題如果一份問卷中，問題以開放式式問題為主，則問卷稱為（）問卷。

4.填空題在消費者購買決策的信息收集過程中，消費者的信息來源主要有四種：人際來源、商業(yè)來源、（）來源和（）來源。

參考答案：公眾；經驗

5 以下關于市場調查的說法中，正確的是（）。

6 一份完整的問卷設計程序的第一步是（）。

7.名詞解釋計算機輔助電話調查

參考答案：計算機輔助電話調查是將傳統(tǒng)電話調查的問卷設計、調查實施管理、數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計等步驟計算機化的調查方法。

8.填空題郵寄調查主要有兩種方式：（）和（）。

參考答案：單程郵寄調查；固定樣本郵寄調查

9 提供資料和數(shù)據(jù)以幫助研究者認識和理解所面對的問題，這是以下哪種調查研究的目的？（）

10.名詞解釋搭車調查

參考答案：搭車調查是指多個客戶共同利用一個樣本進行調查，根據(jù)各個客戶搭車調查問題的數(shù)量和類型，決定客戶需要支付的費用。

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